ufa9l ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างโปร่งใส
ufa9l ยึดมั่นในหลักการพื้นฐาน 6 ประการในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกคน
ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานการเข้ารหัสระดับสูง ทั้งในระหว่างการส่งข้อมูลและการจัดเก็บ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บไว้นานเท่าใด ไม่มีการซ่อนเร้นหรือใช้ภาษาที่คลุมเครือในนโยบายนี้
ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่กำหนด
ufa9l เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น
เราไม่เคยและจะไม่ขาย แบ่งปัน หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อให้ผู้เล่นชาวไทยได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย ufa9l แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย เพื่ออธิบายให้ท่านทราบถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม ufa9l
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดที่ ufa9l จัดให้ผ่านเว็บไซต์ ufa9l.cam รวมถึงการสมัครสมาชิก การทำธุรกรรมทางการเงิน การใช้งานเกม และการติดต่อกับทีมสนับสนุนลูกค้า
การใช้บริการของ ufa9l หมายความว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หากท่านไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล
นโยบายนี้จัดทำให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้กับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ชาวไทยทั้งหมด
ufa9l เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด สัญชาติ หมายเลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (สำหรับการยืนยันตัวตน) และภาพถ่ายเอกสาร
ได้แก่ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง และข้อมูล LINE ID ที่ใช้ในการติดต่อกับทีมสนับสนุน
ได้แก่ หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูลกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ ประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอน และยอดเงินคงเหลือในบัญชี
ได้แก่ ประวัติการเล่นเกม ประเภทเกมที่ชื่นชอบ เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม และการตั้งค่าต่างๆ ของบัญชี
ได้แก่ ที่อยู่ IP ประเภทและเวอร์ชันเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ข้อมูลอุปกรณ์ และข้อมูล Cookies
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
ufa9l ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังที่แสดงในตารางต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย | ข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|---|
| การให้บริการและจัดการบัญชี | การปฏิบัติตามสัญญา | ข้อมูลระบุตัวตน, การติดต่อ |
| การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย | เอกสาร KYC, ข้อมูลทางการเงิน |
| การประมวลผลธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา | ข้อมูลทางการเงิน |
| การปฏิบัติตามกฎหมาย AML/KYC | พันธกรณีตามกฎหมาย | ข้อมูลระบุตัวตน, ธุรกรรม |
| การปรับปรุงบริการและประสบการณ์ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย | ข้อมูลการใช้งาน, ทางเทคนิค |
| การส่งการแจ้งเตือนบัญชีและโปรโมชัน | ความยินยอม | ข้อมูลการติดต่อ |
| เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย | ข้อมูลการใช้งาน, พฤติกรรม |
ufa9l ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
ผู้รับข้อมูลทุกรายจะต้องอยู่ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด และมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอตามมาตรฐานที่เราและกฎหมายกำหนด
ufa9l จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายบังคับหรือมีคำสั่งศาล
ufa9l เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น หรือตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด โดยมีรายละเอียดดังนี้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลของท่านจะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามโดยไม่สามารถระบุตัวตนได้อีกต่อไป
ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดถูกเข้ารหัสในระหว่างการส่งผ่านโปรโตคอล TLS/SSL และข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม AES-256 มาตรฐานอุตสาหกรรม
การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลถูกจำกัดเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น โดยมีระบบการยืนยันตัวตนหลายชั้น และบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
ufa9l ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบและข้อมูลเป็นประจำ รวมถึงการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เพื่อระบุและแก้ไขช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น
ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล ufa9l มีขั้นตอนและแผนการรับมือที่ชัดเจน โดยจะแจ้งให้ท่านและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนด
ufa9l ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| Strictly Necessary | จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย | Session / 1 วัน |
| Functional | จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและธีม | 1 ปี |
| Analytics | รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ (ข้อมูลนิรนาม) | 2 ปี |
ท่านสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ ufa9l พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่ดังนี้
ท่านมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษาอยู่ได้ทุกเมื่อ
ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันได้
ท่านสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไปตามกฎหมาย
ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราหยุดประมวลผลข้อมูลของท่านได้ในบางสถานการณ์ที่กฎหมายกำหนด
ท่านสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับบริการอื่นได้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ
ในบางกรณี ufa9l อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์
ในกรณีดังกล่าว ufa9l จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการถ่ายโอนข้อมูลเป็นไปอย่างปลอดภัยและมีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ โดยอาจใช้มาตรการต่างๆ เช่น Standard Contractual Clauses (SCCs) หรือมาตรการที่เทียบเท่าตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
ท่านสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศและมาตรการคุ้มครองที่ใช้ได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา
ufa9l ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ หรือแสดงประกาศที่เด่นชัดบนแพลตฟอร์ม นโยบายฉบับใหม่จะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์
เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ ufa9l ได้ผ่านช่องทางดังนี้
เราจะดำเนินการตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ หากมีความซับซ้อนเป็นพิเศษ เราอาจขยายระยะเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ของประเทศไทย หากท่านเชื่อว่าสิทธิ์ของท่านถูกละเมิดภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
ทำความเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ufa9l ผ่านเอกสารต่างๆ ของเรา